Exchange 2013 EAC FAQ

Exchange Server 2013 EAC 管理中心常見問題

在Exchange Server 2013 導入了一個全新的 Web 管理界面：

Exchange Admin Center (EAC), Exchange 管理中心. 

很多管理者一時之間會對此新的管理界面充滿了許多疑問? 

例如,最常被問到的是：為何突然由原本的 MMC 管理工具改成網頁界面的管理工具?

其實個人倒覺得這樣的改變是合理的. 

首先, 原先的EMC 在設計上如果要將許多的常用操作功能做出來,則在 EMC 的版面上將會顯的相當複雜. 此外許多管理者或多或少都有遭遇過在開啟 Exchange 2007 /2010 EMC 管理工具時速度緩慢效率不佳的問題. 甚至有些人還遇過不明原因造成 EMC 無法開啟的問題.

這些應該都是微軟在這次一舉把原先舊版 EMC 中 99% ^(註一)的功能都移植到 EAC 的原因.

Web 管理界面最大的好處就是擴充相當的容易, 透過 Hyper-Link 或 Open New Page 很容易的就可以把需要的操作功能增加出來. 當然這些操作連結底層還是透過遠端方式去呼叫 Exchange Management Shell (EMS) 來執行真正的操作. 

此外您一定會感覺到透過 Web方式開啟管理中心遠比舊版的開啟 MMC 管理工具其速度要來得更快更有效率. 

最後另外一個重點在於更容易與 Office 365 管理界面進行整合. 

若您的環境中是屬於 Exchange 混合雲 (Hybrid Cloud)模式, 只需要點選 EAC 左上方的Office 365 即可連線到 Exchange Online並進行相關管理. 這個整合相較先前 Exchange 2010 EMC提供了更佳的使用經驗,也提供了比以前更多的管理功能. 

當然,聰明如您一定也發現了管理工具 Web 化您就可以在任何可以存取 Internet 的地方進行 Exchange Server 2013 的管理 (HTTPS / TCP Port 443).

言歸正傳,底下我們將整理 EAC 目前常被問到的問題提供給大家參考.

Exchange 管理中心的存取方式?

在沒有與舊版共存的情況下：

可以輸入https:// mail.contoso.com/ecp然後透過表單驗證後即可進行存取.

在與舊版共存的情況下：

在此情況下若您直接輸入 /ecp 的話則預設將會帶出舊版的 Client Access Server 的存取點. 也就是完成驗證後會登入到舊版 Exchange Server的 ECP (Exchange Control Panel) 管理畫面中. 因此在新舊混合的共存環境中您必需以下列方式來存取 EAC：

https:// mail.cotoso.com/ecp?ExchClientVer=15 必需要額外加上 ?ExchClientVer=15 才會被導向到 Exchange Server 2013的 Client Access Server 的存取點.

Exchange 管理中心支援哪些瀏灠器版本?

EAC在功能支援上區分成三種類型：Premium／Supported / Unsupported.

Premium : 代表完整測試過支援所有功能.

Supported : 代表完整測試過支援所有 Premium的主要功能. 

但會有部份功能會受限於瀏灠器與作業系統本身的限制而無法使用^(註二).

Upsupported ：則代表完全不支援.

您可以透過下列圖表清楚的瞭解目前 EAC 所支援的瀏灠器及作業系統版本：

微軟在官方文件中有特別註明不支援未列在上述表格中的瀏灠器及作業系統版本.

可以關閉 EAC Internet 遠端管理功能嗎?

雖然可以透過 Internet 從遠端去管理 Exchange Server 2013 是一個很方便又安全的功能,但對有些安全性比較敏感的企業可能不會允許這樣存取模式.在這種情況下您就必需透過下列EMS指令將EAC遠端管理功能關閉.

Set-ECPVirtualDirectory -Identity "CAS01\ecp (default web site)" -AdminEnabled $false 以及 IISReset /noforce

上述指令執行後若管理者是輸入 EAC的External URL 來存取的話就會出現 404 – 網頁無法找到的錯誤訊息 (RTM版本). 在 Exchange 2013 CU1 版本則會直接導向到管理者的 OWA 選項的操作界面而無法進入到 Exchange Admin Center 操作界面中.

UPDATE 2013/4/16:
在 Exchange 2013 RU1 的版本,會直接將管理者導向到個人信箱中的 OWA 選項設定的頁面.
亦即舊版 Exchange 2007/2010 的 Exchange Control Panel (ECP) 的操作界面而不會進入到 Exchange Admin Center (EAC) 的操作界面.

如何更改 EAC 的操作界面語系?

Exchange Server 2013 EAC 操作界面的語系是隨著使用者的 OWA 預設語系一起變更的. 

因此您必需要透過變更 OWA的操作界面語系才能將EAC變更成您想要的操作界面語系.

設定方法在 OWA 的選項中的設定\地區\語言 中變更成您需要的語系即可,如下圖.

變更完成後再將URL的 /owa 改成 /ecp 就可以發現EAC的操作界面語系也變更了.

在部署初期還沒有 Exchange Server 2013 Mailbox Server Role 時,管理者可以登入EAC嗎?

答案是肯定的. 在還沒有部署 Exchange Server 2013 Mailbox Server Role 的情況下管理者即使還沒有擁有Exchange 信箱,也是可以透過 https:// mail.contoso.com/ecp 的連結直接登入到EAC中進行相關的管理及設定.

Exchange 管理中心支援平板裝置嗎?

NO. 目前 Exchange Server 2013 EAC無法透過平板裝置的瀏灠器來存取. 在日後的更新版本中也許會將此功能列入支援.

註一: 

Exchange Server 2013 還是保留了原來的MMC工具,但其內容只剩如下圖中的三項功能.

註二: 目前尚未有文件說明有哪些功能會受到限制.